Подводные камни рекрутинга: ошибки новичка
Задача рекрутёра - найти кандидатов и вызвать у них желание стать частью команды, компании. Работа рекрутёра требует умений, ведь находить, подбирать и приглашать людей, которые станут будущим вашей компании, — огромная ответственность!
Что делать новичку? Самое главное – перестать волноваться и начать делать, не боясь совершать ошибки.
Однако некоторые ошибки в рекрутинге давайте разберём прямо сейчас, чтобы лишний раз не наступать на грабли…
Ошибка № 1
Новичок, едва поздоровавшись с собеседником, вываливает на несчастного весь пёстрый ворох фактов-аргументов-цифр, который успел заучить про компанию.
Почему он так поступает?
- Волнуется
- Торопится
- Находится под впечатлением своего дебюта
- Боится перепутать или не успеть сказать ключевые фразы
- Ожидает возражений и пытается перебить их своим напором
- Плохо подготовлен
В итоге, рекрутинговая встреча превращается в театр одного актёра, причём не самого лучшего. А презентация компании и бизнеса сливается в информационную кашу, в которой увязает наш собеседник-претендент.
На самом деле, фундамент успешного и результативного рекрутинга – умение слушать и выстраивать короткий, но цепляющий разговор:
— Знать конкурентные преимущества своей компании по сравнению с другими на рынке. Чем лучше вы сформулируете уникальность предложения, тем больше это заинтригует кандидата.
— Узнать потребности кандидата (какая мотивация, что он хочет). Пока вы не проявите интерес к вашему собеседнику, он не ответить вам взаимностью. Проявите интерес к тому, что говорит он, а уже потом отвечайте на вопросы.
Сегодня участники рекрутинговой встречи больше ценят правильные вопросы, они хотят, чтобы их услышали, высказали своё мнение и сформировали новое понимание ситуации, предложили им разумное и перспективное решение.
Что поможет решить эту задаче?
Задавайте претенденту открытые вопросы, так, как если бы вы рассматривали его в подзорную трубу. В хорошем понимании этого сравнения – весь фокус на претенденте. Главный секрет – я ищу в человеке его сильные стороны.
Помните и соблюдайте здоровый баланс между строго структурированной встречей и задушевной беседой. Оба понятия на наш взгляд, представляют собой крайности. Мы же – за золотую середину.
Что это значит? На практике часто бывает так, что встреча приобретает форму беседы на отвлеченные темы, обо всём и ни о чём, в которой рекрутёр старается «выловить» общечеловеческие качества соискателя. При этом разговор идет сам собой, никем не управляемый. С одной стороны, важно дать кандидату возможность почувствовать себя комфортно и раскрыться. С другой, – советуем выдерживать структуру и регламент разговора и помнить, какие компетенции следует оценить, чтобы итогом встречи для вас стал перечень профессиональных качеств кандидата.
Обратная сторона медали, когда встреча становится похожей на допрос о профессиональных знаниях и навыках. В таком случае у кандидата нет возможности раскрыть свои человеческие качества. И вы теряете информацию о том, кто перед вами, командный игрок или закрытый интроверт, сможет ли он адаптироваться к сегодняшней корпоративной культуре компании, открыт ли обучению и т.п.
Ищите не идеальных кандидатов с правильными навыками и опытом, а людей с правильным отношением к делу!
Кстати, об этом мы собираемся говорить и отрабатывать на практике с участниками интенсива «Результативная рекрутинговая встреча», который стартует 17 июня.
Актуальный онлайн-курс:
Один из самых частых вопросов, который партнеры задают лидерам, звучит так: «Я провожу бизнес встречи, но люди не присоединяются. Что я делаю не так?»
Мы приглашаем на интенсив «РЕЗУЛЬТАТИВНАЯ РЕКРУТИНГОВАЯ ВСТРЕЧА»
Тренеры: Ксения Голобурдина и Татьяна Сафонова
Мы приглашаем на интенсив «РЕЗУЛЬТАТИВНАЯ РЕКРУТИНГОВАЯ ВСТРЕЧА», который поможет разобраться:
• как проводить ЭФФЕКТИВНУЮ рекрутинговую встречу;
• как к ней подготовиться;
• как ее правильно начать;
• как правильно продемонстрировать потенциальному партнеру возможности нашего бизнеса;
• какие правильные вопросы задать в конце.
Старт 17 июня
Приходите за еще более результативными рекрутинговыми встречами и новыми партнерами в команду!
Также по этой теме:
